10 SÂN BAY “ĐÁNG TIÊU TIỀN” NHẤT THẾ GIỚI (PHẦN 1)

Hơn 500 cửa hàng trong một sân bay

Theo nghiên cứu, Changi có hơn 500 cửa hàng, cùng khoảng 274 nhà hàng. Điều này biến thời gian chờ chuyến bay thành một trải nghiệm hoàn toàn khác: hành khách có thể mua sắm, ăn uống, nghỉ ngơi và khám phá nhiều thương hiệu ngay trong khu vực nhà ga.

Đáng chú ý, sân bay có khoảng 6,6 điểm chi tiêu trên mỗi hành khách, trong khi nguồn thu phi hàng không đạt khoảng 1,17 tỷ USD mỗi năm.

Từ quà lưu niệm đến hàng hiệu

Đi qua các khu mua sắm của Changi, hành khách có thể bắt gặp đủ phân khúc sản phẩm: quà lưu niệm Singapore, mỹ phẩm Hàn Quốc, thiết bị Apple cho đến đồng hồ Rolex hay thời trang Burberry.

Đây cũng là nơi du khách có thể tìm hiểu những thương hiệu Singapore như Charles & Keith với các sản phẩm phụ kiện thời trang hay HOOGA chuyên về đồ gia dụng.

Vì sao sân bay ngày càng giống trung tâm thương mại?

Ở góc độ hàng không, đây không phải xu hướng ngẫu nhiên. Doanh thu phi hàng không – bao gồm mua sắm, ăn uống và các dịch vụ khác – đóng vai trò rất lớn trong hoạt động kinh doanh sân bay.

Changi là ví dụ điển hình cho mô hình này: sân bay không chỉ phục vụ việc đón – tiễn máy bay, mà còn được thiết kế để hành khách có nhiều lý do ở lại, trải nghiệm và chi tiêu hơn trong thời gian chờ chuyến.